POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Chez La Valise de Nana, la protection de vos données personnelles est une priorité.

 

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

 

 

1. DONNÉES COLLECTEES

 

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via plateforme sécurisée)

• Données de navigation (cookies)

 

 

2. UTILISATION DES DONNÉES 

 

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer le service client

• Vous contacter en cas de besoin (commande, livraison…)

• Envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)

 

 

3. PARTAGE DES DONNÉES

 

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.

 

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

• Transporteurs (livraison)

• Plateformes de paiement sécurisées

• Hébergeur du site

 

 

4. DURÉE DE CONSERVATION

 

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale

• Puis archivées selon les obligations légales

 

Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription.

 

 

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

La Valise de Nana met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre :

• l’accès non autorisé

• la perte

• la divulgation

 

Les paiements sont sécurisés via des plateformes certifiées.

 

 

6. VOS DROITS

 

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

 

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : melaniegermain8@gmail.com

 

 

7. COOKIES

 

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience

• Améliorer la navigation

• Proposer des contenus adaptés

 

Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

 

 

8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

 

La Valise de Nana se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

 

Les modifications seront publiées sur cette page.

 

 

9. CONTACT

 

Pour toute question concernant vos données personnelles : melaniegermain8@gmail.com